Färdtjänst

Vi sköter om färdtjänsten i Håbo kommun, och tänkte här ge lite grundläggande information för dom som har godkänd färdtjänst.

  1. Har man beviljad färdtjänst i Håbo Kommun får man 200 resor per kalenderår. 12 utav dessa resorna får man åka 3-6 mil utanför Håbo kommungräns. På övriga 188 resor så får man åka max 3 mil utanför Håbo kommun, med undantag för centrala Uppsala (se mer specifikt i pdf dokumentet via länken här nedanför.) På 3 mil utanför kommungränsen så kommer man till bl.a Arlanda och dom centrala delarna av Enköping, Märsta, Upplands Väsby, Barkarby, Rinkeby m.m.
  2. Vid bokning, se till att ha resandes första 6 siffror i personnumret redo.
  3. Färdtjänst är ersättning för kommunal trafik, så det kan bli så att man får samåka flera i bilen om dom resandes ska åka åt samma håll.
  4. Man får ta med sig extra resenär som då får betala samma egenavgift som den som är beviljad färdtjänst. Antal resandes ska uppges vid boknings tillfället. Görs ej detta, utgår vi från att man åker själv. Detta är viktigt då det kan bli en samåkning, som i värsta fall kan leda till att medpassageraren inte får följa med om man inte angivit det .
  5. Färdtjänst får bokas för upphämtning kvart i och kvart över varje timme. Så t.ex 10:45, 11:15, 11:45 osv.
  6. Bokningen ska vara gjord minst 15 minuter före nyss nämnda kvart. Så vill man t.ex åka 10:45, så måste resan vara bokad senast 10:29.
  7. Man får INTE boka färdtjänst till sjukhus, tandläkare eller andra landstings inrättningar om man har läkartid. Då får man ringa sjukresor i Uppsala Län. Dom har nummer 0771-999 000. Däremot om man ska besöka någon går det bra att åka med färdtjänst. Man kan i värsta fall drabbas av böter om detta bryts.
  8. Upphämtningstid kan flyttas med 30 minuter vid lokal resa, eller 60 minuter om man ska åka hem utanför kommunens gränser utav oss. Självklart försöker detta undvikas, men om det sker så meddelas självklart resandes.
  9. För att undvika ovanstående ”tidsflytt”, så rekommenderas det att man undviker om man kan, att åka mellan 07.00-09.00 och mellan 14.30-15.45 på vardagar då många verksamheter i kommunen börjar/slutar och det kan bli överbelastning och i med det, förseningar.
  10. Vill man åka färdtjänst längre, en s.k 6-mils resa på helgen, rekommenderar vi att man bokar minst en dag innan för att få åka på egen önskad tid.
  11. Åker man s.k HK buss (för rullstolsbundna) så rekommenderas det att man bokar minst en dag innan för lokala resor och två dagar innan för resa utanför kommunen på vardagar. Vill man åka på helgen så boka senast torsdag för att vara få åka på önskad tid.
  12. Håll gärna utkik under ”Aktuell Informations” fliken inför högtider osv, om det råder en tidsgräns för när bokning ska vara senast gjord. Julafton är alltid 14 dagar innan, men det kan  även gälla på Nyårsafton, Påskafton, Midsommarafton vissa år.

Välkommen att boka hos oss på 0171-50049

 

Feedback från en mamma till en färdtjänst kund med special behov

Hej,

Det här blir xxxxx sista taxiresa med er för den här gången. Till hösten flyttar han till Stockholm …

Vi vill verkligen från djupet av vårt hjärta tacka för dessa år. Ni är fantastiska på Bålsta taxi och feedbacken från skola och fritids är att det finns inget taxibolag som dem jobbar med som är lika bra som er. Alltid ett jättefint bemötande även när jag ibland har glömt avboka eller glömt vilken tid jag har bokat resan. 😉

xxxxxx har älskat att åka taxi och några av chaufförerna ligger honom extra varmt om hjärta. ❤ Dem har verkligen mött xxxxxx på hans nivå och spelat xxxxx favoritmusik och sjungit hela vägen från skolan.😊 Det har varit otroligt mycket värt för oss att taxin har funkat så bra så återigen stort tack!

Vi önskar er alla en riktigt fin sommar!

Varma hälsningar
xxxxxxxxxx

Riktlinjer färdtjänst (Sammanträdesprotokoll)